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Conduire les entretiens clés du manager
( Management d'équipe )
Organisme de formation :
IGS Formation Continue (Groupe)
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Objectif Pédagogique
- Comprendre les enjeux des différents entretiens managériaux
- Maîtriser les techniques de conduite d’entretien adaptées aux différentes situations |
Description / Contenu
Préparer l'entretien
- Repérer le type d'entretien (suivi d'activité, recadrage, remotivation, embauche, ...
- Définir un objectif clair
- Définir les modalités de l'entretien
- Collecter les informations nécessaires Identifier les conditions de réus****** et les facteurs de blocage
Conduire un entretien
- Créer un climat favorable
- Développer et mobiliser ses qualités d'écoute et d'assertivité
- Gérer le temps et rester centré sur l'objectif
- Recadrer
- Rester positif et constructif
- Appréhender la composante émotionnelle et le non-verbal
- Gérer les situations difficiles
- Répondre aux objections
- Eviter les erreurs irrémédiables
Conclure un entretien
- Valider et formaliser les points clés
- Développer un objectif de mission et un plan d'action |
Public concerné
Méthodes
Coût de la Formation
| 1490 € HT - 1782,04 € TTC
Financement personnel : 1490 € TTC |
Type de Formation
- Formation continue en présentiel
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| Lieu
de la formation |
France Entière |
| Dates et durée |
14 heures - 2 jours
Paris & Lyon, contactez-nous pour connaître les prochaines dates |
| Niveau en fin de
formation |
Autre |
| Formation rémunérée |
Non |
| Période
en entreprise |
NCNon |
| Référence |
MGT-P-19-adf101 |
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