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Développement personnel - Améliorez vos écrits professionnels
( Audit-Conseil-Consulting )
Objectif Pédagogique
| Améliorer vos compétences en communication écrite afin d'être plus convaincant. |
Description / Contenu
| • Communiquer, qu'est-ce que c'est ?
- Le schéma de la communication.
- Les spécificités de l'écrit.
Exercice
Présentation méthodologique et sensibilisation à une façon simple et productive d'aborder la communication.
• Savoir répondre à des questions clefs
- L'émetteur : quelle attitude adopter ? Quels savoir-faire maîtriser ? Quel contenu transmettre ?
- Le récepteur : quel est le type de lecteur ? Quelles sont ses fonctions et motivations ? Que sait-il ? Quelle action est-il prêt à engager ?
- Le cadre d'intervention : quel type d'écrit choisir ? Quelle est mon échéance ?
- Quels sont les moyens dont je dispose ?
- L'objectif de communication. Les intentions.
• Structurer ses idées
- Elaborer un plan et un argumentaire sur objectif.
- Organiser ses idées avec les cartes heuristiques.
- Construire des paragraphes équilibrés.
- Rédiger une introduction et une conclusion convaincantes. Choisir les bons termes de liaison.
Exercice
Trier des informations et élaborer un plan.
• Manier les écrits de base dans l'entreprise
- La lettre administrative, commerciale, de réclamation.
- Le courrier électronique. Construire le message. Les règles de politesse. Anticiper les conflits. Effectuer des relances appropriées.
- Associer le mail à d'autres outils : téléphone, face à face, courrier.
• Mieux maîtriser les écrits complexes
- Compte rendu. Procès verbal. Note de synthèse.
• La page Web
- Adopter un style clair, bref et percutant.
- Les titres. Utiliser les accroches.
- Enrichir son registre de communication : parler chiffres, être concret, donner des exemples.
- Coordonner texte et visuels. Faire évoluer ses écrits.
• Donner du style à son message
- Traduire ses idées et connaissances en langage clair.
- Les niveaux de langage : familier, neutre, formel.
- Donner de l'impact. Acquérir un style sobre et fluide.
Exercice
Exercices ludiques : manipulation de phrases et de textes.
• Concevoir des projets convaincants
- Se positionner positivement.
- Définir et mettre en valeur ses atouts.
- Rédiger des titres percutants.
- Influencer par l'intégration de mots clefs.
- Anticiper et traiter les objections.
• Découvrir l'utilité de la lecture rapide
- Elargir son champ de vision pour lire plus vite.
- Lien entre stratégie de lecture et gestion du temps.
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Public concerné
Méthodes
Coût de la Formation
Type de Formation
- Formation continue en présentiel
- Formation salarié en DIF
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| Lieu
de la formation |
France Entière |
| Dates et durée |
3j - Plusieurs sessions dans l'année |
| Niveau en fin de
formation |
Autre |
| Formation rémunérée |
Non |
| Période
en entreprise |
NCNon |
| Référence |
CEP |
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